ถ้าให้เลือกระหว่างธุรกิจภาพพจน์ดีสวยหรูแต่ไม่มีกำไร กับธุรกิจที่จำเป็นต่อสังคมแม้ไม่ได้ถูกพูดถึงนักแต่สร้างกำไรได้อย่างดี เชื่อได้ว่าเป็นใครก็ต้องเลือกธุรกิจที่สองอย่างแน่นอน เรากำลังพูดถึงธุรกิจปลั๊กไฟ DATA โดยมีคุณ อภิสฤษฎิ์  นิรุชทรัพย์รดา เป็นกรรมการผู้จัดการ บริษัทดาต้า เพาเวอร์ จำกัด ผู้บริหารรุ่นที่ 2 พร้อมพาธุรกิจนี้ก้าวไปอีกขั้นที่มากกว่าการเป็นปลั๊กไฟธรรมดา

ถ้าลองสังเกตกันดี ๆ เราจะเห็นปลั๊กไฟยี่ห้อ DATA กระจายอยู่ในร้านสะดวกซื้อและห้างสรรพสินค้าชั้นนำ โดยสินค้าจัดอยู่ในกลุ่มเกรดดีเยี่ยมที่หากใครต้องการความปลอดภัยเรื่องการนำไปใช้ต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจะนึกถึงเป็นอันดับแรก แต่กว่าจะมาถึงวันนี้ไมใช่เรื่องง่ายนักเนื่องจากบริษัทดาต้า เพาเวอร์จำกัด ต้องต่อสู้ฟันฝ่าอุปสรรคมากมายกว่าจะเติบโตจนมาถึงวันนี้

“ความจริงแล้วธุรกิจปลั๊กไฟผมคลุกคลีมาตั้งแต่เด็กได้เห็นความลำบากในการก่อตั้งกิจการของครอบครัว คือเรามีกันอยู่แค่ 3 คน พ่อแม่ลูก โดยที่ช่วงแรกโรงงานผลิตไม่ได้ใหญ่โตมาก เวลาว่างผมจึงต้องช่วยประกอบอุปกรณ์แพ็คของเองคือเราต้องต่อสู้หลายอย่างกว่าจะขยายโรงงานให้ใหญ่ได้เหมือนตอนนี้ 

“เมื่อก่อนปลั๊กไฟราคาสูงมากราคาถึงหลัก 1 พันบาท ทำให้มีกำไรพอสมควร แต่ตอนนี้ลดลงมาเหลือ 69 บาท จากการแข่งขันที่สูงขึ้นมีการตัดราคา จึงเป็นโจทย์ที่เราต้องมานั่งคิดว่าจะทำอย่างไรให้รักษาคุณภาพของสินค้าให้มีคุณภาพดีแล้วปลอดภัยกับลูกค้าในราคาที่เหมาะสมมากกว่าที่จะใช้ของคุณภาพต่ำแล้วลดราคา”

ด้วยเหตุนี้เองหลังจากเรียนจบมหาวิทยาลัยคุณอภิสฤษฎิ์ได้เข้ามาบริหารงานอย่างเต็มตัว ด้วยวิสัยทัศน์ที่ตั้งมั่นเรื่องของการอยู่รอดทางธุรกิจให้ได้ จึงเน้นในเรื่องของการบริหาร การขายและการลดต้นทุนเพื่อเพิ่มกำไรเข้ามาเป็นหัวใจขององค์กร แต่สิ่งที่เขาไม่ลืมให้ความสำคัญคือเรื่องของคุณภาพเพราะเป็นสินค้าที่สำคัญต่อผู้บริโภคจึงต้องสร้างความปลอดภัยมาเป็นอันดับแรก

เขาจึงได้นำโครงการรับรองความเป็นตาฐานของสินค้าโดยนำโครงการ ISO9001:2008 มาใช้ในการผลิต ในเวลาต่อมาก็ได้มาตรฐานอื่น ๆ เช่น มาตรฐานสินค้า CE mark การตรวจวัดคุณสมบัติและผลิตภัณฑ์กับสถาบันไฟฟ้า การทดสอบ Eup (Energy using Product) นำนโยบายการดูแลแรงงานจากต่างประเทศ Sedex และ  ETI practice มาใช้ในการดูแลพนักงานอีกด้วย

“การบริหารงานด้านนี้บอกได้คำเดียวว่ามีปัญหาทุกวันครับ ก่อนผมจะนอนเราต้องรีเซ็ตตัวเองใหม่ให้จิตอยู่กับที่เพื่อว่าตื่นมาจะได้ลุยกับปัญหาใหม่ ๆ เราจะอยู่กับปัจจุบันให้มากที่สุดเพราะไม่มีวันไหนที่ไม่มีปัญหาเลยจริง ๆ ปัญหาภายในผมยังพอแก้ได้แต่ปัญหาใหญ่คือเรื่องการตัดราคากันเอง เป็นการทำลายตลาดที่มีผลกระทบต่อทุกคน
ที่อยู่ในธุรกิจในระยะยาว ปัจจุบันเราไม่ได้แข่งกับผู้ประกอบการในประเทศอย่างเดียวแต่เรายังแข่งขันกับจีน เวียดนาม ในฐานะผู้นำเราจำเป็นต้องรักษาคุณภาพ ความปลอดภัยของสินค้าและบริการให้ดีที่สุด

“บางคนอาจไม่ได้เห็นความสำคัญ คิดว่าปลั๊กแบบไหนก็ใช้ได้แต่ความจริงถ้าใช้ของคุณภาพต่ำก็อาจทำให้เกิดการช็อตเป็นประกายไฟได้ เช่นการรีดผ้าเตารีดจะใช้ไฟฟ้าราว 2 พันวัตต์ แต่ปลั๊กไฟคุณภาพต่ำรับได้เพียง 1 พันวัตต์เท่านั้น ถ้าเอาเตารีดไปเสียบปลั๊กยังไงก็ต้องเกิดไฟไหม้ บางครั้งเราต้องดูเครื่องใช้ไฟฟ้ากับอุปกรณ์ปลั๊กไฟด้วยว่ามันรับกันได้หรือไม่นี่คือพื้นฐานความปลอดภัยในชีวิต แต่ผมว่าตรงนี้คนไม่ค่อยรู้มันจึงเป็นโจทย์ที่ว่าเราจะประสัมพันธ์และสื่อสารเรื่องเหล่านี้ออกไปอย่างไรให้คนเข้าใจ ซึ่งปีนี้แหละที่เราจะทำการตลาดให้มากขึ้นโดยใช้ช่องทางออนไลน์เป็นหลักเพื่อให้ความรู้กับคนไปพร้อม ๆ กัน

“การบริหารงานของผมจึงต้องเข้าใจปัญหาและเข้าใจคนว่าอยู่ในสถานการณ์อะไรเวลาไหนแล้วต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน ตามที่จุดเด่นของบริษัทดาต้า เพาเวอร์ จำกัด มีมาตลอดหลายสิบปี คือคุณภาพดีปลอดภัยเรามีเรื่องการประกันสินค้าสามารถเคลมประกันได้ด้วย ของมีปัญหาก็จ่ายค่าไปรษณีย์ส่งของมาที่บริษัทแล้วเราจะเปลี่ยนให้เลย

“อนาคตผมจะพัฒนาสินค้าให้ได้ระดับที่สูงขึ้นไปอีกแม้ตอนนี้จะทำสินค้าที่ทำอยู่เป็นระดับมาตรฐานเวิร์ดคลาสอยู่แล้วก็ตามแต่เราจะทำต่อไป อีกอย่างหนึ่งเราพยามเข้าถึงผู้บริโภคให้มากขึ้นให้เขาเห็นความสำคัญและเข้าใจเรื่องของระบบไฟฟ้ากับอุปกรณ์ภายในบ้านว่าจะใช้อย่างไรให้มีความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินมากที่สุด”

Did You know
•    การศึกษาชั้นมัธยมโรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย ปริญญาตรีคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปริญญาโทคณะเศรษฐศาสตร์ภาคภาษาอังกฤษ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
•    เขาหลงใหลในเรื่องของตัวเลขจึงลงทุนในตลาดหุ้นเป็นหลัก
•    งานอดิเรกคือการออกกำลังกายเล่นฟิตเนส และว่ายน้ำ