ช่วงเวลานั้นเอง เราเห็นแววตามีความสุขของผู้บริหารหนุ่มของ หจก.ปิยะนัสอิเล็คทริคส์ ที่ชื่อ ชัยวัฒน์ จงพัฒนากิจเรือง ที่กำลังนั่งซึมซับเสียงอันไพเราะเปี่ยมไปด้วยอารมณ์สุนทรีย์

“ตั้งแต่ผมฟังเครื่องเสียงมา ผมยังไม่เคยฟังเครื่องเสียงที่ดีไปกว่านี้เลย ผมว่ามันคือเครื่องเสียงที่ดีที่สุดเท่าที่มีแล้ว ทุกวันนี้ผมจึงมองว่าเรื่องของธุรกิจที่ผมทำมันเป็นเรื่องรองลงมา สิ่งสำคัญมันต้องเริ่มจากความรักก่อน เพราะของแบบนี้มันไม่ได้ขายได้ทุกวันเหมือนของปกติ คุณไม่รู้หรอกว่าจะขายได้เมื่อไหร่ ถ้าไม่รักก็ทำไม่ได้”

หจก.ปิยะนัสอิเล็คทริคส์ เริ่มต้นธุรกิจด้านเครื่องเสียงมาจากรุ่นคุณพ่อคุณแม่ของคุณชัยวัฒน์ (คุณมนัส-คุณปิยะพร จงพัฒนากิจเรือง) โดยในช่วงแรกทำธุรกิจเกี่ยวกับการจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าเช่น ทีวี มินิคอมโพเนนท์ ก่อนที่ปี พ.ศ.2539 ได้เริ่มทำการหาตลาดใหม่จนในที่สุดก็เห็นแนวทางด้านของเครื่องเสียงภายในบ้าน และนำไปสู่การมุ่งมั่นแนวทางนี้อย่างจริงจัง 

คุณชัยวัฒน์นั้นเติบโตมาพร้อมๆ กับการทำธุรกิจของครอบครัว ทำให้ซึมซับในเรื่องของเครื่องเสียงไปโดยปริยาย โดยไม่เคยคิดที่จะไปทำธุรกิจอื่นเลยแม้แต่น้อย เมื่อเรียนจบ เขาจึงเข้ามาพัฒนาธุรกิจของครอบครัวในหลายๆ ด้าน จนปัจจุบันเรียกได้ว่าถ้าถามถึงเครื่องเสียงระดับ Super Hi-End ทุกคนจะต้องนึกถึงปิยนัสที่เรียกได้ว่าเป็นลำดับต้นๆ ของประเทศไทยไปแล้ว

“ผมว่าปิยนัสแปลกกว่าบริษัทอื่น เพราะเราทำตั้งแต่จุดเริ่มต้นของเครื่องเสียง มีทั้งลำโพงคู่ละ 5 พันบาทไปจนถึง 7 ล้านบาทโมเดลธุรกิจจะเป็นแบบนี้ส่วนใหญ่คนอื่นไม่มี แต่เรามีครอบคลุมทุกระดับ มีให้เลือกเยอะหลายแบบ ที่สำคัญพนักงานของเรานอกจากจะมีความรู้ความเข้าใจในตัวสินค้าแล้ว ยังต้องมีความรัก คือต้องรักเครื่องเสียง ไม่อย่างนั้นเขาจะกลายเป็นแค่คนขายของ 

“เครื่องเสียงระดับ Hi-End คนมักเข้าใจว่ามันเป็นเรื่องที่เข้าใจยาก แต่ความจริงมันไม่ได้มีอะไรที่ซับซ้อนเลย มันก็คือเครื่องเสียงธรรมดาที่มีคุณภาพสูง ตรงนี้ทำให้คนเล่นเครื่องเสียงอาจไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร เครื่องเสียงมันก็มีแค่เครื่องเล่นต้นทาง มีแอมป์ มีลำโพง เพียงแต่ทุกอย่างมันมีคุณภาพสูงเท่านั้นเองแล้วก็ไม่ใช่ว่าคนที่มีเงินแล้วจะเล่นได้นะ การมีเงินแล้วจะเล่นให้เสียงดีมันยากตรงนี้ คือถ้าไม่มีความเข้าใจก็ทำให้มันเสียงดีไม่ได้ครับ

“การเล่นเครื่องเสียงก็เหมือนกับการปรุงอาหาร มีวัตถุดิบของดีทุกอย่าง แต่ถ้าปรุงไม่เป็น คุณก็ทำอาหารอร่อยไม่ได้ มันเป็นเรื่องเดียวกัน ก็เลยทำให้ต้องพึ่งคนที่มีประสบการณ์อย่างเราเป็นผู้แนะนำว่าเครื่องเสียงแบบนี้ต้องใช้ลำโพงตัวนี้ หรือแอมป์ตัวนี้ต้องใช้สายอะไร ทุกอย่างมันสัมพันธ์กันหมด ถามว่าลูกค้าจะรู้ได้อย่างไรว่ามาผิดทาง ผมว่ายากนะถ้าเขาไม่เคยฟังเครื่องเสียงมาเยอะๆ

“คนเล่นเครื่องเสียงในประเทศไทยระดับ Hi-End ผมว่าน่าจะมีไม่ถึง 1 เปอร์เซนต์ แต่ผมว่าโจทย์นี้ไม่ยากเกินไป ผมพยายามทำให้มีคนเล่นเครื่องเสียงเพิ่มมากขึ้น ในขณะที่บริษัทอื่นอาจจะใช้วิธีให้ลูกค้ากลุ่มเดิมซื้อสินค้ามากขึ้น แต่ในความเป็นจริงขายไม่ได้เยอะขึ้นหรอก เพราะลูกค้าก็มีของอยู่แล้ว แต่จะทำอย่างไรที่ทำให้ 1 เปอร์เซ็นต์ กลายเป็น 2 เปอร์เซ็นต์ ผมจึงต้องทำการสื่อสาร เรื่องของมาร์เก็ตติ้ง ทำพีิอาร์ ทำเว็บไซต์ เพื่อช่วยทำให้คนเข้าใจเรื่องของเครื่องเสียง 

“ความจริงวงการเครื่องเสียงทั้งหมดต้องมาช่วยกัน แต่ผมไม่อยากรอ จึงต้องเป็นผู้นำในเรื่องของการจัดงานต่างๆ เพื่อให้คนเข้าใจเรื่องของเครื่องเสียง อย่างระดับคนทั่วๆ ไปอาจจะไม่ต้องเล่นแพงมาก สัก 3-4 หมื่นบาทไปก่อนก็ได้”

สิ่งที่น่าสนใจสำหรับนักเล่นเครื่องเสียงในปัจจุบันอีกอย่างหนึ่งก็คือ การโหยหาเรื่องของอดีตจากการที่แผ่นเสียงนั้นได้รับความสนใจจากคนรุ่นใหม่ จนกลายเป็นเทรนด์ที่เริ่มเพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ

“เมื่อเทรนด์เริ่มกลับมาเป็นแบบนี้ เราก็เตรียมพร้อมให้ทีมงานของเราฝึกเล่นเครื่องเล่นอนาล็อกจนชำนาญ และสามารถให้คำแนะนำได้ ผมมองว่าอาจจะเป็นเพราะตอนนี้ทุกอย่างบนโลกมันเร็วเกินไป คนอีกกลุ่มหนึ่งก็เลยอยากที่จะทำอะไรให้มันช้าลงบ้างคือไฟล์ดิจิตอลมันทำให้เราเสียนิสัยตรงที่เราอยากจะเปลี่ยนเพลงตอนไหนก็ได้ แต่การฟังแผ่นเสียง เราต้องฟังมันไปเรื่อยๆ 

“ผมว่าหลายๆ คนยังเข้าใจว่าแผ่นเสียงไม่สามารถสู้เสียงจากดิจิตอลได้ แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่เลยเครื่องเล่นแผ่นเสียงที่ดีสามารถให้เสียงที่ดีกว่าเยอะ เพราะมันเกิดจากการที่เครื่องเล่นอนาล็อกที่มีหัวเข็มเซาะเข้าไปในร่องแผ่นเสียง เสียงมันจะไม่บางไม่แห้ง แข็ง หรือกัดหู เอาเป็นว่าเครื่องเล่นซีดีราคาแสนห้ายังกินเครื่องเล่นแผ่นเสียงราคาสามหมื่นไม่ได้เลย ตอนนี้ศิลปินหลายๆ คนในปัจจุบันก็เริ่มทำแผ่นเสียงออกมาขายแล้ว เพราะมันได้ราคา เป็นของสะสม แถมไม่มีของก๊อปปี้ด้วย

“แม้ปัจจุบันสินค้าเครื่องเสียงที่ขายแยกชิ้นมันจะน้อยลง เพราะมีสินค้าที่เป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้น เนื่องจากสะดวกต่อลูกค้าและขายได้ง่ายกว่า แต่คุณค่าของเสียงที่แยกชิ้นนั้นก็ยังมีค่ามากกว่าสินค้าที่เป็นไลฟ์สไตล์ชิ้นเดียว เราจึงพยายามสื่อสารตรงนี้ออกไปว่าเครื่องเสียงดีๆ มันยังมีมากกว่าที่หลายคนเคยฟังอีกเยอะ และปิยนัสจะเป็นพี่เลี้ยงของคุณเอง” 

Know Him

• คุณชัยวัฒน์ จบปริญญาตรีมหาวิทยาลัยมหิดล คณะวิทยาศาสตร์ และปริญญาโท จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สาขาบริหารธุรกิจ 

• สิ่งที่เขาภูมิใจอย่างหนึ่งในชีวิตก็คือเริ่มการทำธุรกิจนำเข้าสายลำโพงยี่ห้อหนึ่งจากต่างประเทศด้วยตนเองตั้งแต่เรียนอยู่ปีของมหาวิทยาลัย ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นของการทำธุรกิจอย่างจริงจังในปัจจุบัน

• แน่นอนว่าเครื่องเสียงที่เขาฟังอยู่ที่บ้านก็คือ ชุดเครื่องเสียงที่ประกอบไปด้วย Isophon ลำโพงที่ดีที่สุดในโลก ณ ขณะนี้นั่นเอง